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理想の営業について

横浜にて、講座&施術会をさせて頂きました。

 
最初に横浜でさせて頂いた時は本当に人数もまばらだったんですが、深澤なほさんと地道に少しずつ活動して、
少しずつ広まって、

 

ありがたいことに応援して下さる方も増えて、
今回は今まで会ったことない方も含め、本当に沢山の方にお越し頂き、
また、感想では嬉しい声も沢山頂き、
改めて、
「やって来て良かったですね。」
と終わってからも喋っていました。

改めて、ご参加頂いた方、応援して下さる方、関東のマスター達、そして何より深澤なほさんとなほさんのご家族には感謝ばかりです。
本当にありがとうございます。

今日はそんなこととちょっと関係あるような、「営業のお話」
を書かせて頂きたいと思います。

先日、社会人一年目の方と喋っている時に、お仕事の話になりました。

その方は営業のお仕事をされているそうです。

そのお仕事が中々思い通りにならないと悩まれていました。

その中で、
「正直、(今の営業の仕方は)自分だったら怪しいと思ってしまう。」
と浮かない顔で言われていたので、

先日お会いした自動車のカリスマ営業マンの方のお話をしました。

その方は自動車の営業マンとして表彰されるくらい成績が良いそうです。

それもその方から聞いたのではなく、違う方から伺いました。

ただ、正直僕はその会社の自動車にさほど興味がありませんでした。

でも、その方は
「いやぁ、うちの社長がこんな人で。」
「今度出る車は前とは違いこんな感じで。」
「僕も欲しくて仕方がないんですよね!」

という様な話を、とてもワクワクした笑顔でされていました。

そこからは、
ただ純粋に自分の会社の自動車を愛している。
という気持ちや、

「それを乗った方はきっと満足する。」
という気持ちを感じ、
ただ自分が好きなだけなので無理強いはしないというスタンスにも好感が持てました。

また、これだけ自動車を愛している方なら、きっと買った後もちゃんと面倒を見てくれる。
そんな安心感もありました。

「何でその会社に入られたんですか?」
と伺うと、
「昔から今の会社の車が好きで好きで仕方がなくて、頑張って勉強して入ったんです!
だから、楽しくて仕方がないです。」

と屈託のない笑顔で言われました。

だから、この人は営業成績が良いんだと思いました。

現に僕はそこの自動車が気になって仕方がなくなっていて、毎日ホームページを見てしまっています(笑)

以前、何かの本で
「働く」
とは
「はた(他人)がらく(楽)になること」
と書いてありました。

確かにこれも一理あると思いますが、
これだと
自己犠牲
にもなっちゃうことがあります。

ただ、相手のことを考えず自分の成績だけを考えた場合の行動は
自己満足
でしかありません。

きっと、本当の意味での働くというのは
自己犠牲
でも、
自己満足
でもなく、
相手も満足、自分も満足
ただ、この循環が広がっていくだけ。
だと思います。

そこには
「こう言えば売れる。」
という方法論ではない、
その奥にある
「自分や自分の商品への自信や愛情」
が前提としてあり、
その根っこには
「その方にとって本当に役に立つ。」
という「想い」「言葉」という表現方法で感じられる。

ただ、それだけだと思います。

何かを始めたばかりの時は、
どうしても集客や目先の利益を優先させてしまい、
方法論やテクニックに目が行きがちになります。

でも、大切なことはそういう外側への意識ではなく、

どこまでも自分の内側への意識じゃないか?
と社会人一年目の方に喋らせて頂いていました。

思い返すと、
自分自身も独立したばかりの頃や色んな方の前でお話をさせて頂くようになった頃はそうだったなぁと改めて振り返らせて頂くと共に、
今でも軸がブレて不安になると、そちらに靡きそうになる
「自分の教訓になるなぁ。」
と自分で喋りながら噛み締めていました(笑)

その子が帰る時に、目がキラキラしていたので、なんだか書きたくなってブログに書かせて頂きました。

中壽賀宣行

 

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